Вопрос-ответ
1. КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ НА САЙТЕ?
- в телефонном режиме - просто позвоните по указанным телефонам нашим менеджерам, уточните все детали, оставьте свои координаты и с вами свяжутся после обработки заказа;
- выберите необходимый товар на сайте самостоятельно, нажмите возле картинки на кнопку КУПИТЬ
Откроется информационное окно в котором вы можете продолжить покупку, изменить количество заказанного товара или
ПЕРЕЙТИ В КОРЗИНУ для совершения покупки
В КОРЗИНЕ вы можете изменить количество заказанного товара, удалить какие-то позиции из заказа.
Видна сумма к оплате. Нажмите ОФОРМИТЬ ПРЕДЗАКАЗ если вы уже определились с товаром.
Или ПРОДОЛЖИТЬ ПОКУПКИ если хотите выбрать еще товар для бесплатной доставки.
Для оформления БЫСТРОГО ЗАКАЗА на нашем сайте вам достаточно указать свой мобильный телефон для связи, ваше имя и желательно e-mail.
Наши менеджеры свяжутся с вами в кратчайшие сроки для уточнения деталей доставки.
2. КАК ИЗМЕНИТЬ СВОЙ ЗАКАЗ?
- В КОРЗИНЕ вы можете самостоятельно менять количество товара, удалять и добавлять новые позиции
- После ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА на сайте или через менеджера вы можете уточнить все детали и изменить свой заказ позвонив по указанным на сайте телефонам.
3. КАК ОПЛАТИТЬ СВОЙ ЗАКАЗ?
После ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА с вами свяжутся наши менеджеры и уточнят детали: есть ли этот товар в достаточном количестве, устраивает ли вас сумма, адрес отправки и ФИО получателя. После чего на ваш телефон или электронную почту будет выслана накладная с реквизитами для оплаты.
- При Курьерской доставке по г. Харькову сумму заказа вы оплачиваете наличными курьеру
- При Наложенном платеже вы оплачиваете предоплату 100грн, сумму заказа+проценты за перевод (2%) +доставку оплачиваете при получении заказа в отделении Новой Почты
- При оплате заказа на расчетный счет вы платите минимальную комиссию (1% от суммы заказа)
Видео-инструкция оплаты заказа на расчетный счет через терминал Приватбанка
Видео-инструкция оплаты заказа на расчетный счет через мобильное приложение
3. Как оплатить заказ через Приват24 на смартфоне
- Откройте приложение Приват24 на Вашем смартфоне;
- Перейдите в меню «Все услуги»;
- Выберите пункт «Мои платежи»;
- Затем пункт «Новый платеж»;
- В меню Создание платежа выбираем пункт «Заполнить реквизиты»;
- Вводим полученный в СМС номер расчетного счета 2600***2914 в поле «Расчетный счет»;
- Сверяем правильность подобранных банком данных и информации из СМС;
- В назначении платежа указываем «Оплата за товар».
- Вводим необходимую сумму.
- Подтвердите оплату и ожидайте сообщение с номером ТТН.